Chuyển đổi số và giải pháp truyền thông đến khách hàng qua email

Chuyển đổi số là gì và tại sao lại cần phải áp dụng chuyển đổi số trong doanh nghiệp và giải pháp nào để truyền thông đến khách hàng hiệu quả? Cùng tìm hiểu thông tin trong bài viết dưới đây.

Chuyển đổi số là gì?

Tại Việt Nam, chuyển đổi số được định nghĩa là quá trình thay đổi doanh nghiệp từ mô hình truyền thống sang áp dụng công nghệ mới từ dữ liệu lớn (Big Data), Internet vạn vật (IoT) hay điện toán đám mây (Cloud)… từ đó làm thay đổi phương thức điều hành, lãnh đạo, phong cách làm việc và văn hóa công ty.

Tại sao doanh nghiệp cần chuyển đổi số?

Chuyển đổi số mang lại phổ quát ích lợi như cắt giảm giá tiền vận hành, tiếp cận được đa dạng Cả nhà hơn chỉ cần khoảng dài hơn, lãnh đạo ra quyết định nhanh chóng và xác thực hơn nhờ hệ thống Con số tinh thông kịp thời. Qua đó, hiệu quả hoạt động và tính cạnh tranh của công ty , tổ chức được nâng cao . Cụ thể như sau:

Email marketing - giải pháp truyền thông qua email hiệu quả

mặc dù những social media marketing (phương nhân thể truyền thông trên mạng xã hội) và hình thức spam (spam email chưa bao giờ là chiến lược marketing hiệu quả) ngày càng lớn mạnh nhưng email vẫn là cách hữu hiệu nhất để nuôi dưỡng lead (khách hàng tiềm năng) và biến họ thành các bạn .

Vậy vai trò quan yếu của email marketing là gì?

Thực ra với khá phổ biến lý do chẳng thể bỏ qua email marketing, nhưng tôi sẽ liệt kê 4 lý do cơ bản:

Email marketing với thể tiếp cận đa dạng tới các bạn hơn

Theo Con số của Radicati tháng 3/2018 ước tính có:

3,8 tỉ account email trên toàn toàn cầu

281 tỉ email được gửi đi trong năm 2018.

Và Radicati cũng dự đoán Con số email với thể nâng cao tới 333 tỉ vào năm 2022.

Điều này với tức là một nửa toàn cầu này đang dùng email. Woww!! một Báo cáo đáng nể!

khi mà đó , Facebook chỉ sở hữu hơn một tỉ người dùng đang hoạt động.

Email marketing mới là kênh giao dịch chủ yếu chẳng hề là social media

Điều này sở hữu thể khiến cho bạn sửng sốt và suy nghĩ lại về hành vi của Cả nhà online.

Bạn có quan tâm , trước lúc đăng nhập/ đăng ký account của một website (1 cửa hàng online chẳng hạn), bạn phải làm cho gì?

chẳng hề là điền email địa chỉ để đăng nhập/ đăng ký tài khoản à?

không thể phủ nhận Facebook có lượng tương tác khách hàng cực kỳ to . không những thế , không phải bạn cần mang một tài khoản email để tạo tài khoản Facebook, Instagram, …?

Hơn thế, Facebook còn sử dụng email để thông tin tới Anh chị em lúc họ được tag vào 1 tấm ảnh nào ấy.

Hãy thử nghĩ đến , khi bạn trò chuyện với họ về thông báo sản phẩm/ nhà sản xuất , câu chung cục các bạn luôn nhắc là gì?

Email marketing truyền tải thông điệp của bạn

giả dụ bạn phải chọn giữa hai cách: Thêm subscriber (người đăng ký) vào danh sách email và phương pháp mang được fan mới trên facebook, thì tôi khuyên bạn nên lựa chọn subscriber trong khoảng email.

sở hữu hai lý do chủ yếu:

90% email được gửi tới đúng hộp thư đến của các bạn khi mà chỉ sở hữu 2% các bạn trên Facebook với thể nhìn thấy bài post của bạn trên newfeed của họ.

Bởi vì facebook dừng số lần bài post của bạn xuất hiện trên newfeed so sở hữu các post mang chạy lăng xê trả phí.

các người đăng ký email của bạn nói rõ cho bạn biết họ đang muốn biết gì lúc đăng ký vào danh sách email của bạn. (Dựa vào sự phân hàng ngũ subscribers – lát nữa tôi sẽ giải thích rõ cho bạn ở sau).

vì thế , email là kênh marketing đảm bảo khách hàng nhận được thông điệp trong khoảng bạn. quảng bá email marketing free

Email marketing mang tầm giá phải chăng nhưng mang lại tỉ lệ ROI (tỉ lệ lợi nhuận) cao nhất

Theo Báo cáo cho thấy, sở hữu hơn 138% Anh chị hàng duyệt y email thay vì các người ko nhận được email. Và email marketing sở hữu tỉ lệ ROI đến 3800%. Con số quá khủng!

với phải bạn nghĩ social media sở hữu tỉ lệ chuyển đổi cao hơn?

suy nghĩ lại đi! giá trị chuyển đổi của email marketing chí ít tăng gấp 3 lần với tỉ lệ chuyển đổi của social media marketing ấy.

Theo nghiên cứu của Monetate, 4,24% quý khách từ email marketing mua hàng/sử dụng nhà sản xuất so với hai,49% người mua trong khoảng các dụng cụ tìm kiếm . Và chỉ sở hữu 0,59% quý khách trong khoảng social media.